U výrobků skladem Vaši objednávku expedujeme nejpozději do 24 hodin od přijetí potvrzení objednávky (v pracovní dny, tzn. Objednávku odeslanou v pátek expedujeme v pondělí). Doba doručení se u jednotlivých dopravců liší, většinou však nepřesáhne 2 pracovní dny. Objednané zboží tak pravděpodobně obdržíte nejpozději do 3 pracovních dnů.

Pokud se stane, že zásilka je doručena déle než ve zmíněném období, informujte se o doručení na klient servisu: +420 777 214 314.

Při každém nákupu nad 1500 Kč je poštovné zcela ZDARMA

Pokud hodnota nákupu nedosáhne 1500 Kč, je účtováno poštovné v závislosti na zvolené dopravě. Hodnotou nákupu pro získání dopravy zdarma se rozumí jen objednané zboží (tzn. Nezahrnuje poštovné).

Ke každé objednávce nad 700 Kč si můžete vybrat dárek v hodnotě až 189 Kč a přibalíme Vám výherní los RONDO.
Ke každé objednávce nad 1200 Kč si můžete vybrat dárek v hodnotě až 349 Kč a přibalíme Vám výherní los RONDO.

Objednávka Vám bude odeslána prostřednictvím vybrané zásilkové služby, cena za tuto dopravu se u jednotlivých dopravců liší. V současnosti máte na výběr z těchto způsobů dopravy:

Zásilkovna

Cena dopravy 79 Kč
Příplatek za dobírku 39 Kč
  • Objednané produkty jsou dopraveny na vybrané výdejní místo sítě Zásilkovna
  • Standardní dodání do 2 pracovních dnů
  • V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace o odeslání a bude vám zasláno číslo zásilky. Kde se vaše zásilka nachází, si pak můžete ověřit online zde
  • Po doručení na výdejní místo budete informování SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí.
  • Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů
  • Maximální hodnota objednávky na dobírku je 20 000 Kč
  • Více informací naleznete zde
  • Doručujeme pouze na území České republiky

Kurýr – nejvýhodnější doručení na adresu

Cena dopravy 109 Kč
Příplatek za dobírku 39 Kč
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní služby, kterou zajišťuje Zásilkovna
  • Potvrzení Vám přijde na email nejprve od Zásilkovny a poté i od kurýrní společnosti
  • Kurýrní služba je vybrána dle vytíženosti partnerů Zásilkovny
  • Zboží bude doručeno do 1-2 pracovních dnů od expedování zásilky
  • V okamžiku expedování zásilky jsou Vám na email doručeny informace včetně podacího čísla balíku
  • Pro balíky zaslané na dobírku, se doručení provádí zaplacením přímo řidiči dodávky. Platba může být provedena v hotovosti, stejně jako kreditní nebo debetní kartou
  • Doručujeme pouze na území České republiky.

Nepřehlédněte – Zkontrolujte prosím při přebírání objednávky stav obalu zásilky, především zda není jakýmkoli způsobem porušena naše páska a není opravena. V případě jakýchkoliv pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom se dohodli na dalším postupu. Případně doporučujeme převzít balíček a ihned ho otevřít před doručovatelem.

Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození nebo ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovatelskou společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.

Kurýr – GLS

Cena dopravy 109 Kč
Příplatek za dobírku 39 Kč
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní služby GLS
  • Zboží bude doručeno do 1-2 pracovních dnů od expedování zásilky
  • V okamžiku expedování zásilky jsou Vám na email doručeny informace včetně podacího čísla balíku
  • Pro balíky zaslané na dobírku, se doručení provádí zaplacením přímo řidiči dodávky. Platba může být provedena v hotovosti, stejně jako kreditní nebo debetní kartou
  • Doručujeme pouze na území České republiky.

Nepřehlédněte – Zkontrolujte prosím při přebírání objednávky stav obalu zásilky, především zda není jakýmkoli způsobem porušena naše páska a není opravena. V případě jakýchkoliv pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom se dohodli na dalším postupu. Případně doporučujeme převzít balíček a ihned ho otevřít před doručovatelem.

Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození nebo ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovatelskou společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.

Osobní odběr – Hradec Králové

Cena dopravy – zdarma
  • Uhradit objednávku na osobní odběr můžete bankovním převodem a platební kartou při objednání prostřednictvím internetu.
  • Pro produkt objednaný s vyzvednutím na osobní odběr si přijďte až po obdržení výzvy k osobnímu odběru na email, případně telefon.
  • Adresa pobočky: BODYBE – Love your skin
  • Vyzvednutí je možné v pracovní dny od 8 do 15 hod.